IMAQ Interactif EST UN PROJET DE CONTENU NUMÉRIQUE
QUI A POUR OBJECTIF DE PROMOUVOIR LA MÉDIATION ET L’ARBITRAGE AU QUÉBEC

Grâce à ce contenu, l’IMAQ permet au grand public et aux professionnels de différents secteurs de s’informer et d’être sensibilisés à la médiation et à l’arbitrage comme modes de prévention et de règlement des différends vécus dans la vie courante.
L’IMAQ permet également aux professionnels du milieu des PRD d’accéder à un éventail de services exclusifs à ses membres.

La médiation dans différents secteurs économiques et sociaux

Ces capsules vidéo démontrent la pertinence de la médiation dans une foule de situations. Que ce soit lors d’un conflit complexe dans le domaine de la construction, de différends dans le milieu des assurances ou d’une chicane entre voisins, la portée de la médiation pour régler les conflits autrement est étonnante.

LE SECTEUR DES ASSURANCES

Vous vivez un conflit avec votre assuré? Vous éprouvez des difficultés à la suite d’une réclamation, d’un sinistre ou avec votre assurance de dommages? La médiation est une alternative efficace pour trouver des solutions rapidement et en dehors des tribunaux.

LA MÉDIATION DANS LE DOMAINE DU GÉNIE

Avez-vous un conflit avec un client ou un partenaire?
Craignez-vous que ce conflit affecte votre travail et votre relation d’affaires?

Découvrez un processus d’accompagnement sur mesure pour accéder à la médiation

LA MÉDIATION POUR LES AÎNÉS

Êtes-vous aux prises avec un conflit familial? Avec des voisins?
Des différends liés à une succession?

Découvrez comment nous pouvons vous aider.

LE SECTEUR DE LA CONSTRUCTION

Retrouvez Serge Pisapia, avocat et spécialiste dans le règlement des différends dans le secteur de la construction, qui nous explique son rôle comme président du comité de règlement des différends mis en place pour le pont Samuel-de-Champlain.

EXCLUSIVITÉ POUR LES MEMBRES

Formations d'appoint

Ces courtes vidéos gratuites sur une foule de sujets permettent à nos membres d'acquérir des outils, des bonnes pratiques et de nouvelles idées.

Stratégies de communication en médiation

Venez acquérir de puissantes stratégies communicationnelles pour actualiser le plein potentiel de la médiation avec Sarah-Jane Turcot, psychosociologue et médiatrice accréditée.
Série de 10 capsules

EXTRAIT DE LA PREMIÈRE CAPSULE - La balance décisionnelle

Crédits : Textes, Sarah-Jane Turcot, Maude Choko | Conception et réalisation, Maude Choko | Montage : Elisabeth Yale

Le développement d'une pratique professionnelle de médiateur ou d'arbitre

Suivez les membres de l’IMAQ œuvrant au sein de différents secteurs d’activités, alors qu’ils partagent leurs stratégies, réflexions et expériences pour développer une pratique professionnelle principalement axée en médiation et en arbitrage.
Série de 10 capsules

EXTRAIT DE LA PREMIÈRE CAPSULE - Que penser de l'importance de développer ses compétences et ses connaissances?

Crédits : Avec la participation de Thierry Bériault, Howie Clavier, Élise Corriveau, Nathalie Croteau, Rosanna Eugeni, Ghislaine Labelle, Claude Provencher | Conception et réalisation, Maude Choko | Montage : Elisabeth Yale

10 comportements problématiques observés en médiation - pièges à éviter et stratégies pour faire progresser la médiation

Les protagonistes de la médiation adoptent parfois des comportements problématiques pour le médiateur. Quels sont les pièges qui guettent les participants et le médiateur? Quelles stratégies sont utiles pour intervenir efficacement? Retrouvez Linda Bérubé, médiatrice accréditée, alors qu’elle nous explique en détail les pièges à éviter et les stratégies pour faire progresser la médiation.
Série de 10 capsules

EXTRAIT DE LA PREMIÈRE CAPSULE - Les participants ont peur du conflit

Crédits : Textes, Linda Bérubé, Maude Choko | Conception et réalisation, Maude Choko

FORMATION CONTINUE

Découvrez des activités de formation continue reconnues et requises pour le maintien de l’accréditation des médiateurs.

DEVENIR MEMBRE

L’IMAQ regroupe près de 500 membres accrédités. Votre adhésion permet d’accroître votre visibilité, de nouer des relations d’affaires entre pairs, d’échanger avec d’autres professionnels en PRD provenant de différents milieux en étant membre d’un Réseau de l’IMAQ et de participer aux activités de perfectionnement et de formation de l’IMAQ.