Code de déontologie et profil de compétences
Les membres accrédités de l’IMAQ partagent des valeurs communes d’intégrité et de compétence, attestées par ses règles d’accréditation. Ils adhèrent à son Code de déontologie, qui établit les normes de conduite et les devoirs que ceux-ci doivent respecter envers leurs clients et le public.
Code de déontologie des médiateurs
Le Code de déontologie des médiateurs a pour objet d’établir des normes de conduite applicables aux médiateurs dans le cadre de l’exercice de cette fonction, afin d’assurer le sain exercice des activités de médiation et de maintenir la confiance des citoyens.
Profil de compétences du médiateur accrédité
Le Profil de compétences du médiateur accrédité de l’IMAQ sert de cadre de référence pour encadrer tant la formation initiale nécessaire à l’exercice de la médiation que la formation continue.
Code de déontologie
Le Code de déontologie s’applique en général aux arbitres accrédités de l’IMAQ dans l’exercice de leurs fonctions comme arbitres et de façon précise à leurs responsabilités lors d’un mandat en arbitrage.
