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Gestion des conflits et du harcèlement en milieu de travail

Des défis spécifiques aux travailleurs précaires et autonomes

Les salariés à statut précaire et les travailleurs autonomes font face à des défis particuliers en matière de relations de travail. La nature de leur statut et de leurs relations professionnelles peut les exposer à des situations complexes en termes de conflits ou de harcèlement en milieu de travail.

Ces travailleurs, souvent dépendants de l’obtention de contrats, peuvent se trouver dans des situations délicates où il est difficile d’aborder ouvertement les problèmes relationnels. La précarité de leur situation ou la spécificité de la relation client/fournisseur peut parfois compliquer la gestion des conflits ou la dénonciation de comportements inappropriés.

S’informer, démystifier et s’outiller

Dans ces deux capsules, retrouvez Ghislaine Labelle et Jonathan Plamondon, médiateurs spécialisés en relations au travail, qui nous partagent quelques bonnes pratiques à adopter pour mieux gérer des situations professionnelles difficiles.

À partir d’exemples concrets, vous serez renseigné sur les différents degrés de conflits en milieu de travail, des facteurs de risques pouvant favoriser l’apparition de harcèlement et des outils à la portée de tous pour mieux gérer des enjeux relationnels.

De l’incivilité au harcèlement, savez-vous faire la différence?

Nos invités nous apprennent à reconnaître les différentes problématiques et nous partagent les bonnes pratiques à adopter pour mieux les gérer. (6:58)

Agir sur le climat de travail, à la portée de tous!

Après nous avoir expliqué la responsabilité partagée entre l’employeur et l’employé dans le maintien d’un bon climat de travail, nos experts nous proposent des outils à la portée de tous. (7:18)

Vous pensez être en situation de conflit nécessitant un intervenant? Consultez notre liste de médiateurs et prenez contact avec celui qui convient le plus à vos besoins.

Vous pensez être en situation de conflit nécessitant un intervenant? Consultez notre liste de médiateurs et prenez contact avec celui qui convient le plus à vos besoins.

Découvrez notre ressource en gestion de conflits

Grâce à des vidéos, des aide-mémoires et des webinaires avec des professionnels, renforcez vos compétences pour prévenir et régler les conflits dans divers contextes.

Ce projet est réalisé grâce au soutien financier de la CNESST par son Programme visant la lutte contre le harcèlement psychologique ou sexuel dans les milieux de travail.