LA MÉDIATION POUR LES AÎNÉS

Regardez la série de capsules vidéo sur les avantages
qu’offre la médiation pour résoudre des situations de conflit au quotidien.

QUE FAIT LE MÉDIATEUR?

Le médiateur est le chef d’orchestre qui veille au bon déroulement de la médiation.Il est impartial. Il aide les personnes à communiquer entre elles et à tenter de résoudre leurs difficultés. C’est lui qui guide les personnes à trouver par elles-mêmes une issue favorable à leur conflit.

À PROPOS DE L'IMAQ

L’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ) est un organisme à but non lucratif dont la mission est de faire connaître et de promouvoir les méthodes non judiciaires de règlement de conflits.
L’IMAQ regroupe des médiateurs qui ne sont pas ses employés.

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Ce projet pilote est rendu possible grâce à l'appui financier du
Programme Action Aînés du Québec